Preguntas Frecuentes

REGISTRO

¿CÓMO REGISTRARME?

Para disfrutar de las ventajas de estar registrado, debes crear una cuenta. Puedes hacerlo desde el apartado “Mi cuenta” en el Menú Principal de nuestra web. ¡Es muy sencillo!

Si lo prefieres, puedes registrarte aquí.

Nota: Si no te registras, aunque introduzcas tus datos al realizar un pedido, no estarás dado de alta como usuario.

Importante: Si te registras ahora con un correo electrónico, podrás ver todos los pedidos realizados anteriormente con ese mismo correo.

VENTAJAS DE REGISTRARME 🙂

Son muchas las ventajas de registrarte:

Ahorrarás tiempo al comprar, ya que no tendrás que introducir tus datos cada vez.
Podrás consultar en cualquier momento el estado de tus pedidos.
Tendrás acceso al historial de tus pedidos.
Podrás guardar varias direcciones y elegir la que mejor te convenga para cada pedido.

HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA

¡Puedes recuperar tu contraseña muy fácilmente!

Accede al apartado “Mi cuenta” y selecciona la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”. Deberás indicar el correo electrónico con el que estás registrado y recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.

DARME DE BAJA

Si deseas darte de baja, por favor contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web.

No. Necesitamos tu permiso explícito para enviarte nuestras newsletters. Puedes suscribirte indicando tu correo electrónico en el apartado “Suscríbete a nuestra newsletter” que encontrarás en la parte inferior de cualquier página de nuestra web.

¿CÓMO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN?

Para cancelar tu suscripción, tienes dos opciones:

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TALLA DE ANILLO

¿CUÁL ES MI TALLA?

Nuestras tallas de anillos corresponden al tallaje estándar. Disponemos de tallas desde la 8 hasta la 20, en números pares: 8 / 10 / 12 / 14 / 16 / 18 / 20.

El anillo debe adaptarse cómodamente a tu dedo: lo suficientemente ajustado para que no se caiga, pero lo suficientemente suelto para deslizarse sobre el nudillo.

Puedes encontrar una tabla de tallas para ayudarte a determinar tu talla. Puedes descargarla si necesitas enviarla o consultarla más tarde.

Los anillos de talla única son ajustables y están diseñados para adaptarse a tallas entre la 10 y la 16. Si necesitas otra talla, por favor contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web.